SERVICIO TÉCNICO
Los Equipos tienen: 06 Meses, 12 Meses, 18 Meses, 36 Meses y 60 Meses de garantía, según el modelo y marca del equipo.
Sólo corresponde la GARANTÍA cuando éstos son “causados por defectos de fabricación”.
La Garantía NO cubre defectos ocasionados por fallas de corriente eléctrica.
La Garantía NO cubre defectos y/o desgaste de los cabezales, en las impresoras de tickets, en las impresoras térmicas TT/DT, en las impresoras de tarjetas PVC, entre otras.
La Garantía NO cubre defectos ocasionados por el mal uso y/o la falta de cuidado que dan los técnicos inexpertos o usuarios finales a los equipos.
Los Equipos que están averiados en lugares visibles y no visibles NO serán cubiertos por la GARANTÍA y por lo tanto tendrán un costo adicional.
Los Equipos que NO tengan la etiqueta de fábrica con el número de serie (Único identificador del equipo) perderán Automáticamente la GARANTÍA del equipo.
Los Equipos que tengan la etiqueta de SEGURIDAD alterada perderán automáticamente la GARANTÍA del equipo.
Los Equipos que NO tengan la etiqueta de SEGURIDAD y/o GARANTÍA perderán automáticamente la GARANTÍA del equipo.
Los equipos que no se recojan en los siguientes 90 días, luego de emitido el informe, serán considerados en abandono y por lo tanto dados de baja.
POS Import y el Dpto. Técnico, NO se hacen responsables de la información almacenada en el disco duro, sírvase realizar una copia respectiva de la información, para NO limitar el trabajo del técnico responsable.
NO entra en GARANTÍA lo siguiente: Accesorios, Cables, Consumibles y/o Suministros.
El dejar los equipos en servicio técnico supone la aceptación de estas condiciones.